11月28日，中国汉口北商品交易会开幕仪式暨2019中国（武汉）产业（yè）互（hù）联（lián）网峰会在武汉举行。会上（shàng），面（miàn）对产业互联网新风口，卓（zhuó）尔（ěr）乐鱼和智联集团联席CEO齐志平依托卓尔乐鱼和智联互联网（wǎng）转型发展的经验，带（dài）来（lái）主题（tí）分享《卓尔乐鱼和智联的产业互联网思考（kǎo）》。

 

齐志平详细（xì）地介绍了（le）目前卓尔乐鱼和智联线下实体（tǐ）场景优势和线上交易服务（wù）场景（jǐng）所形成的产业穿透（tòu）能力。目前，卓尔乐鱼和智联（lián）拥有线下实体市场（chǎng）物（wù）业逾1000万平方米，线上场景已构建多品类B2B交易（yì）平台矩阵，旗下平台多个单品市场占有（yǒu）率全国领先，并已实现在产业链上下游的深（shēn）度融合。

 

齐志平认为，产业（yè）互联网的关键之（zhī）一在（zài）于互通与全流程，因此，卓尔乐鱼和智联的服务也并不基于某一个单点，而（ér）是放眼整个（gè）产（chǎn）业链条，如何帮产业链提升（shēng）效率，降低成（chéng）本。

 

基于（yú）目前（qián）中国商业市场面临（lín）的剧（jù）烈变化，结合（hé）线下实体市场（chǎng）未来（lái）的发（fā）展趋势，齐志（zhì）平认为产（chǎn）业互联网一定是线上线下融合发展。

 

此外，齐志平还指（zhǐ）出2C也是如此（cǐ），线上的互联网平（píng）台必然要走到线（xiàn）下（xià）场（chǎng）景进行（háng）深度融合。

卓尔乐鱼和智联集团联席（xí）CEO齐（qí）志平

 

以下为齐（qí）志（zhì）平演讲实录：

 

非（fēi）常感谢在座（zuò）的产业互（hù）联网（wǎng）的朋友们，也非常感谢我们的客户参（cān）加此次汉交（jiāo）会。汉（hàn）交（jiāo）会已经10年了。这一次的汉交会我们新增了一个主题，就是我们（men）产业互联网和（hé）实体市场（chǎng）线上线（xiàn）下的（de）融（róng）合。这也是卓尔乐鱼和智联（lián）从2015年（nián）开始向互联网转型的（de）路上，我（wǒ）们这几年的思考和实践，在（zài）此也跟大（dà）家做一个（gè）分享。

 

刚才郑总介绍（shào）了目前的中国（guó）产业（yè）互（hù）联（lián）网到底怎么发展的。从不同的端，无论是从生产端还是从零售端还（hái）是（shì）从中（zhōng）间（jiān）的流通（tōng）端，或者是技术线路，我们发现中国（guó）的商业社会占整个（gè）中（zhōng）国的产（chǎn）业（yè）链条当中，应该如何去重塑或（huò）者提升（shēng），大家都有不同的打法。

 

卓尔乐鱼和智联，我（wǒ）们的定位永远是定位在（zài）一个场（chǎng）景（jǐng），就是流通场（chǎng）景，我们始终盯着2B的一个市场，在（zài）为我们（men）的客（kè）户（hù）提供各种各样的供（gòng）应链的全流（liú）程服务，我们的目（mù）的（de）也是一样，从整个产业链的（de）全流程来看，我们不（bú）是从一个单点来看（kàn），叫（jiào）做我们（men）应该如何地（dì）去做供应链管（guǎn）理，做生（shēng）意，就（jiù）像（xiàng）刚（gāng）才（cái）郑总说（shuō）的短链变成（chéng）长链，我们（men）不希望从（cóng）某一个（gè）单点上优化，而是（shì）整个产业链条上（shàng）看，如何帮（bāng）产业链（liàn）提升（shēng）效率，降低成本。

 

综合到企业，更（gèng）关心的是结合我们（men）的服务和优（yōu）势，能够让我们的客户真正把生意（yì）做好，怎么把自己的（de）库存变轻（qīng），自己的流通效率提（tí）高，让自己（jǐ）的市场（chǎng）效（xiào）率扩大。这中间既有存（cún）量生意，关键（jiàn）是谁能够占领更（gèng）大的市场（chǎng）份额，通过什么样的方式占领更大的市（shì）场份额。

 

同（tóng）时我们还在思考一个主题，从产业链的角（jiǎo）度，如何从（cóng）物流、资金（jīn）流、信息流、交易（yì）各个（gè）环节重新（xīn）设计整个产业（yè）链条，让整个产业（yè）链条的整体成本降低，效率提高，才（cái）能够让我们整个产业（yè）链条中的每（měi）一个环节，每一（yī）类客户，能够从中分享出增（zēng）加收益（yì），我们更在乎（hū）的是增量，而（ér）不是在（zài）乎存（cún）量。同时我们也希（xī）望，在存量分配（pèi）上，能够跟我们合作的，或（huò）者是我（wǒ）们服（fú）务的客户。能够占（zhàn）据更大的份（fèn）额（é），这就（jiù）是卓尔乐鱼和智联一直在之乐于（yú）做的（de）一件（jiàn）事。

 

从（cóng）乐鱼和智联的角度，现在乐鱼和智联本身是一家香港主板的上市公司，也是中国500强企（qǐ）业，致（zhì）力于用科技驱（qū）动来服务于生态链条，服务于我们的客（kè）户（hù），这（zhè）是我（wǒ）们大（dà）概的介绍。实质上我们基于中国商业（yè）场景的（de）思考（kǎo），始终认为有（yǒu）一些可以（yǐ）用互（hù）联网提（tí）升效率，进行改（gǎi）造的（de）流通，同时线下的场景也是（shì）在中（zhōng）国的商业（yè）链条必不可少的，所以我们有中国（guó）最大的单体运（yùn）营面积的（de）汉口北市场（chǎng）。，除了汉口北之外，还有天津、荆州、长（zhǎng）沙一系列的（de）商业（yè）、运营，来服务于整个客（kè）户。

 

武汉是中传统的商（shāng）业重镇，九省通衢，买全国、卖全国，货到汉口活，这（zhè）是我们延（yán）续下来的。我们也想（xiǎng）在（zài）全国应对互联网（wǎng）改（gǎi）变（biàn）整个商业模式，改变我们的商业环节的过程中，来（lái）发挥出（chū）更好的基于实体（tǐ）的这块资源。这是我们第一（yī）个（gè）基于线下（xià）的整（zhěng）个（gè）商业物业的（de）运营（yíng），以（yǐ）及服务于线下实体客户，这是我们非常重（chóng）要的根（gēn）基。

 

除此（cǐ）之外，我们这些年也在全（quán）力打造整个互联网（wǎng）的线（xiàn）下平台，我们有助农网（wǎng）服（fú）务于农业的流（liú）通（tōng），在白糖、生丝、粮油都（dōu）有我们的平台（tái），构成了卓尔乐鱼和智联基于线上（shàng）的产业互联网在垂直领域深耕的（de）布局。

 

除了线上（shàng）的这（zhè）些平台的建设，在配套支持板块上，我们也在下大力气地在搭建，我们有我们的供应链管理平台，有（yǒu）自（zì）己的仓库（kù）平台，有我们的物流（liú）平台卓集送，有金（jīn）融支持众邦银行。全力打造的（de）是（shì）基于供应链各个环节的生态体系（xì），除了我们自（zì）给自建（jiàn）之（zhī）外全（quán）面地向合（hé）作伙伴开放，基于（yú）我们（men）的场景（jǐng）下面，希望（wàng）提（tí）供更（gèng）多的（de）服务机会（huì）给到（dào）合作伙伴（bàn），也希望吸引更（gèng）多（duō）、更（gèng）好的（de）合作伙伴（bàn），服（fú）务于客户下提（tí）供各种（zhǒng）优质（zhì）的服务。

 

我们大概做成了（le）什么样子呢？我们很关心（xīn）的一条是在垂直领域中，到底服务于（yú）多少客（kè）户，是否（fǒu）为客户提供了价值的（de）服务，所以我们（men）做到（dào）最大单品是白糖，50公斤装的白糖中，每（měi）三颗糖中，有一颗糖是通过中游网交（jiāo）易的。还有（yǒu）茧丝覆盖近15%。海上鲜渔船覆盖量是全国第一，已经超过了第二（èr）和第三的总（zǒng）和。

 

我（wǒ）们更多关注的是产（chǎn）业链的深度融合（hé），或（huò）者是在产业链（liàn）条当中从头到尾能（néng）不能够给我们的客户提供远超大家必（bì）须的服（fú）务。在白糖（táng）这（zhè）个产业链，我（wǒ）们（men）已经做到了（le）农（nóng）民从生产甘蔗开始的金融支持，双高农（nóng）业、化肥农药已经开始涉（shè）及，到最底（dǐ）端的时候，已（yǐ）经开（kāi）始服务于终端的零售终端，全链条可以打（dǎ）通。

 

我（wǒ）们可以做到（dào）帮我们的中间商、买方客户，这（zhè）个链条（tiáo）并不是全程、全面自（zì）己完成，中（zhōng）间有很多（duō）的（de）合作伙伴，在分销（xiāo）体系（xì）建设上，并没有直（zhí）接（jiē）走到了（le）终端用户，我们有（yǒu）一些好伙计平台直接打到了终（zhōng）端体（tǐ）系。

 

我们大量地（dì）和生产厂商合作，提（tí）高交易效率。从（cóng）原来的工厂订货到发运，到销（xiāo）售15天时间（jiān），现在可（kě）以做到当天。而且产区商品的（de）全（quán）销售周期，为客户提供全链条支持，这一系列我们都可以完成。

 

我们还（hái）在试图改造行业原有的规则，以此提高效（xiào）率，从50公斤一包（bāo）的白糖，变成10公斤、20公（gōng）斤，从食（shí）品的（de）塑料包装改成PE包装，你（nǐ）的改变一定（dìng）是基于全链（liàn）条渗透，或（huò）者是你的了解，或者是你控制（zhì）的（de）整个产（chǎn）业链条的影（yǐng）响力，才能够发生改变，这是如何重新设计产（chǎn）业链（liàn）条流当中，中间产业互联网平（píng）台到底要做（zuò）一（yī）些什么样的思考，或（huò）者（zhě）是（shì）做（zuò）一些什么样的（de）事情（qíng），才能（néng）够（gòu）有助于整个行业的提（tí）升，发展行业（yè）的降本增效，发展产业互（hù）联网（wǎng）平台有更好的发展。

 

我们2C也是如此，原来（lái）是线上，现（xiàn）在开始做（zuò）新零售，开始和（hé）线下结合。基于（yú）线下的（de）传统（tǒng）商（shāng）业，如何（hé）和线上进行深度结合？无论是线（xiàn）下的（de）商业运营的管理和服务商（shāng），还（hái）是产业互联（lián）网平台都要深（shēn）入（rù）思考（kǎo）这个主题，或者是大家如何更（gèng）好地结合，才（cái）能够让（ràng）原有设计的单品流通做得更好。它不止是在供应链管理链条中的仓储、物流、金融，一（yī）系列的供（gòng）应链管理服务上，在原有商（shāng）业链条（tiáo）的（de）延（yán）伸上同样会发生这种（zhǒng）问（wèn）题。

 

所以在（zài）整个的商业思考中，依托这一次（cì）汉交会，或者是中国最大（dà）单体（tǐ）的汉口（kǒu）北（běi）市场，我们（men）是第一（yī）个（gè）从两者结合上，线（xiàn）上（shàng）的（de）互联网平台（tái）必然要走到线（xiàn）下场（chǎng）景进行（háng）深度融合（hé）。线下入户从原（yuán）有的商（shāng）业运营更多关注自己的（de）商品，通过（guò）什（shí）么渠道（dào）去对接整个销售（shòu），或者是作为（wéi）区域的分销商，如（rú）何在本区域（yù）当中结合自己的销售网络去（qù）做好，建（jiàn）好（hǎo）。

 

这个过（guò）程当中大家发现（xiàn）一个脱节，我们的沟通方（fāng）式或者是商业运营方式到（dào）底是（shì）什（shí）么样的方式更合（hé）理、更高效。我们首先是从市场的角度，进行智慧市场的建设，或者我们到底（dǐ）给客户服务什么，我们如何跟客户互动，我们（men）掌握什（shí）么？

 

数据是最关（guān）键的，只有掌握了数（shù）据才能了解客户，才（cái）能重新跟客（kè）户共同设计（jì）他生产出（chū）来的产品，除了通过我们的销（xiāo）售，还有没有（yǒu）帮他（tā）对接更（gèng）多的销售渠道或（huò）者是销售网络？或者他能不能拿（ná）到（dào）更多的商品，或（huò）者是跟上游的（de）生产厂家完成（chéng）更好（hǎo）的沟通，才能让业务做得更（gèng）顺利。

 

我们原（yuán）来看市场更多（duō）是一年几次的展（zhǎn）销会、产（chǎn）品对接会（huì），能否让商品的（de）对（duì）接或者是叠代中心速（sù）度更（gèng）快，而不是一（yī）年几（jǐ）次，能够随时地完成我们的生产的上（shàng）新，随时地完成和我们的分销（xiāo）体系的（de）对（duì）接（jiē），所以第一（yī）要（yào）从（cóng）市场的角（jiǎo）度掌（zhǎng）握数据，智慧市（shì）场的建设是我（wǒ）们最重要的（de）基础（chǔ）。我们从去年上半（bàn）年开始已经开（kāi）始（shǐ）了整个（gè）湖（hú）北数据市场的（de）整个转型、开发，如果大家在汉口北市场经常转的时（shí）候就（jiù）会看到一个变（biàn）化，这个变化在（zài）未来半（bàn）年（nián）、一年之内会变（biàn）得更快。

 

第二，技术（shù）的升级，不管是（shì）整个市场，更多（duō）是了解（jiě）客户（hù），了解客户的（de）技术路径。我们现（xiàn）在做生意不能按照原来（lái）简（jiǎn）单地通过（guò）电话、微信去完成跟客户的连接。这种连接的方式，如何变得更高效？产业（yè）互（hù）联网（wǎng）平台的很多思考和做法，值（zhí）得我（wǒ）们在（zài）座的商户去借鉴（jiàn）。

 

从乐鱼和智联的角度，我们努力地开发更多（duō）的（de），完成（chéng）和大家目前使用的各种连接，形（xíng）成一个统一的平台，我们也（yě）会对外，我们也会（huì）给（gěi）大家提供更多的数字化工具和系统，来给（gěi）大家提供（gòng）各种服务（wù），完成对（duì）接的功能。同（tóng）时深度融合，无（wú）论是上游整个的采购，还（hái）是产业互联网。

 

到（dào）最后是一句话，我们如何利用更高效的手段（duàn），或者是更（gèng）高效（xiào）的（de）社会成本，在（zài）每一个环节可以做到更低，我们就（jiù）应该（gāi）向那个环节（jiē）去联通（tōng）。如何去（qù）更快（kuài）地增加（jiā）我们的更高效地完成商品的分销，这也是我们必须去跟其他的（de）很多的（de）平台去进行沟通的。

 

时间（jiān）、效率、成本，这是（shì）我们永远在考虑的（de）一个（gè）主题，我也希望通过这一次的汉交会开（kāi）始，整个线上、线下的整（zhěng）体互动（dòng），能够在汉口北这（zhè）个市场当中，依（yī）托于武（wǔ）汉（hàn）、周边地区，以及商户的供（gòng）应能力，给产业互联网无（wú）论是增加（jiā）分销（xiāo）的渠道还是商品供给，完成更好（hǎo）的连接，我希望汉口北成为一个案例，在这个过程当中形（xíng）成一个样（yàng）板，希望（wàng）在中国的独立市场当中（zhōng），大家共同地去打造一个（gè）线（xiàn）上线下深度融合共（gòng）同发展的场（chǎng）景。

 

这是我（wǒ）跟大家分享的主题（tí），谢谢（xiè）大家（jiā）！