中国B2B行业(yè)的发展(zhǎn)潜力有多大?在美国,科技业市值的一半由to C公司支撑,而to B公(gōng)司同样占据了(le)半(bàn)壁江山,拥有微软、SAP、甲(jiǎ)骨文等(děng)伟大企业。而中国(guó),to C市场陷入血海(hǎi)之时,to B市场却仍然处(chù)于蓝海市场。从2015年开始,to B市场(chǎng)开始引(yǐn)发大量关注(zhù),互(hù)联网与产业端日渐融(róng)合,以(yǐ)产业互联网为核心(xīn)的互联网的下半场(chǎng)到来。
当趋(qū)势已经出现,往往(wǎng)意味着市场上已(yǐ)经有(yǒu)了大量企业。B2B市(shì)场已经经过了二十多年的发展,“超级玩家(jiā)”已经涌现,卓尔智(zhì)联便(biàn)是(shì)其中的代(dài)表。2007年,卓(zhuó)尔乐鱼和智联创始人阎志迈上实业的(de)道路,在十多(duō)年后,卓(zhuó)尔乐鱼和智联完成了物(wù)流、仓储、金融、数据风(fēng)控(kòng)等平台(tái)资源的整合,建设了一个庞大的智能交易供应链生态(tài),为数十万(wàn)用户提供智能交易及综(zōng)合配套服务,其平台交(jiāo)易规模突破6000亿(yì)元,创造了B2B行业(yè)的一个奇迹(jì)。
卓尔乐鱼和智联是(shì)如何做到这一切的?日前,掌舵人阎志发布了新书《B2B 4.0:新技术应用(yòng)引爆产业互(hù)联网(wǎng)》。书中,阎志首次(cì)提出了B2B 4.0的概念,详细阐述了B2B行(háng)业发展的历程,当(dāng)前的发展现(xiàn)状(zhuàng)以及未来的(de)发展图谱。结合卓尔智(zhì)联在B2B领(lǐng)域的发展经验,阎志的(de)这本书为B2B行业(yè)未来的发展描绘了(le)一张(zhāng)清晰(xī)的(de)路(lù)线图,并设置了清楚的(de)路标。
从1.0到4.0,B2B迈入(rù)智能交(jiāo)易时代(dài)
结合卓尔(ěr)的(de)发展,阎志将B2B行业的(de)发(fā)展进(jìn)行了系(xì)统的梳理,他将行业(yè)总结为(wéi)以(yǐ)信息服(fú)务、撮合交(jiāo)易、融合生态为主(zhǔ)要特征(zhēng)的三个(gè)发(fā)展阶段(duàn),并指出行业正在迈入以智能互信为特征(zhēng)的4.0时(shí)代(dài)。
在阎志看来(lái),B2B是企业通(tōng)过互联网进行信息交(jiāo)换、开展交易及服务活动的商业模式。B2B的根本是要(yào)为企业(yè)之间(jiān)沟通桥梁,让(ràng)贸易活动降本增效(xiào),提(tí)质减存,让企(qǐ)业(yè)之间实现高效、低成本(běn)、开放(fàng)共赢(yíng)交流(liú)。在十多(duō)年的发展(zhǎn)中,卓尔为了这个目标不断进化。
卓尔企业创立于1996年,最开始是以为企业提供广告(gào)传播作(zuò)为主业。对于B2B早期的发(fā)展(zhǎn),阎(yán)志(zhì)将其归结为以信息服务为核心的B2B 1.0时代(dài)。在此期间,B2B平台利用互联网的实时性特点为买卖双(shuāng)方提供信息交流平台,初步解决了商品贸(mào)易中的信息不(bú)对称问题。作为创业(yè)型企业,卓尔深切地知道(dào)中小企业发展的需求(qiú)痛(tòng)点(diǎn)在哪里,凭借早(zǎo)期的(de)经营(yíng),卓尔在湖(hú)北广告传(chuán)播行业成为了行(háng)业翘楚。
2007年前后(hòu),阎(yán)志率(lǜ)先看到了(le)深度服务企业的时代机遇。这一年,卓(zhuó)尔在投资建(jiàn)设(shè)第一企业社(shè)区获得成功后,在(zài)武汉北(běi)部投(tóu)资建设“中国最好、中部最大”的(de)汉口北国(guó)际商品交易中心,并在此后成为代表性的民营企业。2011年7月,卓(zhuó)尔(ěr)发展成功(gōng)在港(gǎng)上市,成为(wéi)“中国铺王”,汉口北也逐步发展(zhǎn)成为国内建筑面积(jī)第(dì)一(yī)、交(jiāo)易额第二的现代商贸物(wù)流中心(xīn)。在B2B2.0时代,卓(zhuó)尔(ěr)以(yǐ)线(xiàn)下的市场交易服务(wù)的另一种(zhǒng)形(xíng)式(shì)实现(xiàn)了对商业交(jiāo)易的渗透。
阎志(zhì)认(rèn)为,简单地从线下(xià)物业服(fú)务介入交易(yì)仍然不能解决批(pī)发(fā)业的效率问题,B2B2.0时代平台只提供(gòng)交易的环节,平台需要更深度地介入产(chǎn)业链的交流(liú)中。2014年(nián),阎志当即提出了卓尔的互联网转型战略。2015年,“卓尔云市(shì)场”正式上线,并与“卓尔购”(在线市场交易)、“卓金服”(线上信用评价(jià)体系和(hé)供应链(liàn)金融)、“卓(zhuó)集(jí)送(sòng)”(货运信息交易(yì)平(píng)台)构筑成了一个互(hù)联网商贸交(jiāo)易闭环。也是从这一年开始,阎志逐(zhú)渐将卓尔带入以融(róng)合生态为(wéi)核心的B2B 3.0时代。此(cǐ)后,卓(zhuó)尔相继建设、入股及并购(gòu)了卓尔购、中农(nóng)网(wǎng)、化塑汇、卓(zhuó)钢链(liàn)、兰亭集势等消(xiāo)费品、农产品、化工、塑料、钢铁(tiě)、有色金(jīn)属、海鲜等(děng)B2B交易(yì)平台,逐渐(jiàn)转型为(wéi)全球智能(néng)交易平台的构(gòu)建者和运营者。至此,卓尔已经实现了(le) 物流(liú)、金融(róng)、仓(cāng)储、供应链(liàn)、跨境(jìng)等供应(yīng)链完整链(liàn)条上的交易,营造了协同融合的交易服(fú)务生(shēng)态(tài)。
3.0时代让很多企业看(kàn)到了新的机遇,2015年,toB企(qǐ)业受到资(zī)本广泛追捧,全(quán)年(nián)共出现973起(qǐ)融资(zī),融资额达398亿人民币。有人喊出“中国企业服务元年”的口号。
不过,阎志认为这并不是B2B行(háng)业的终极形态。3.0时代,平台虽然能(néng)够提供全(quán)生态的服(fú)务,但仍然存在效率提(tí)升空间(jiān)。平(píng)台上参与交易的企(qǐ)业内部与外部的(de)信息仍(réng)然流通不畅,交易(yì)企业各(gè)方(fāng)信任(rèn)程度与协作程度依然(rán)较低,企业(yè)生产的智能(néng)化与溯源程度不(bú)足(zú)等等(děng)问(wèn)题(tí)仍然存在。
在书中,阎志认为随着5G、人(rén)工智能、物联网、云(yún)服务等新(xīn)技术的助力与驱动,以(yǐ)智能互信为(wéi)核心的B2B 4.0时代正(zhèng)在走(zǒu)来。B2B平台最终(zhōng)要打通封闭的产(chǎn)业格局,形成开放、共享的服务生态,产(chǎn)业链(liàn)企业和所有的(de)服务机(jī)构全部(bù)加入,共(gòng)同输入数(shù)据,全(quán)球(qiú)贸易将(jiāng)更加自(zì)由、顺(shùn)畅,贸易效率将实(shí)现划时代(dài)的增长。
在大(dà)量(liàng)企业刚刚投入企业服(fú)务之时,卓尔(ěr)悄然开启了智能交易(yì)的布局。2018年7月,卓尔集团改名为卓(zhuó)尔乐鱼和智联集(jí)团,开始布(bù)局智(zhì)能交易。
智能(néng)交易密码:四(sì)个(gè)核心
如何实现智能交易?阎志在书中提到了四个核心:区块链、数字通证、物(wù)联网、人工智能。
阎志认为(wéi),区块链(liàn)开(kāi)放(fàng)、分布(bù)式存储、共享(xiǎng)账本、共识机制的数据存储结构,为交易各方搭(dā)建信任机制提供了最好的解决方案(àn)。以区块链技术为底层(céng)构(gòu)建(jiàn)的B2B底层平(píng)台,将能有(yǒu)效(xiào)链接起实体企(qǐ)业、金融机构、仓(cāng)储物流平台及其他各类服务机构,实现生产、交易、金融、物(wù)流、信(xìn)用认证、产(chǎn)品追溯等几乎所有(yǒu)环(huán)节数据的上链,建立起一个透(tòu)明、高效、低成本、开放共赢的供应链生态(tài)体系。
数字通证与区块链(liàn)的合(hé)作则为B2B 4.0开放平台(tái)注入了活(huó)水。通证(zhèng)的应用彻底改变了(le)企(qǐ)业的融资模式,能减少企业贸易摩(mó)擦,促进交易平滑至简,激励用户参与平台的生态(tài)建设,使交易(yì)跨越了国界(jiè)和行业的限制,促进了全球市场的资产流动。
在区块链和数(shù)字通证的基础上,物联(lián)网彻(chè)底将交易的每一个产品串联起(qǐ)来,实现贸易流程(chéng)的全面数字化。物联网(wǎng)通过智能感(gǎn)知、识别技术与普适计算等(děng)通信(xìn)感知(zhī)技术(shù),实现物(wù)体与(yǔ)物体之间的(de)连接、交流与协作(zuò)。各类传(chuán)感(gǎn)器设(shè)备通过定位(wèi)商品位移信息(xī),可(kě)以实现商品状态的实时追(zhuī)踪与全程(chéng)监(jiān)控,进行商品(pǐn)转(zhuǎn)移与交割的确认。通过加工、仓储、物(wù)流全过程供应链的协作、可视化,最终实(shí)现全面数字化。
而随着布局的(de)落地,人工(gōng)智(zhì)能成为赋能的(de)关键。AI将(jiāng)智能化贯穿到交易的每一个环节。通过(guò)人工智能算法(fǎ)分析,可以实现更精准、高效的供需撮合、更准(zhǔn)确的需(xū)求分析与预测、更安全的信用评价体系、更匹配的仓储方案与物流规划。依托大数据和人工智能技术的(de)精(jīng)准化导(dǎo)向,B2B平台将打造智慧供(gòng)应链,为贸易(yì)双方提供更加专业(yè)化、个性化的服(fú)务内容,从根本上改变企(qǐ)业的运作方式,助(zhù)力更多的(de)新型服务模式(shì)涌(yǒng)现,从而推(tuī)动产业的迭代升级,推动(dòng)产业效率(lǜ)实现质的提升。
基(jī)于对智能交(jiāo)易的理解,卓尔开始了(le)布局。2019年初,卓尔(ěr)智(zhì)联旗下中农网(wǎng)上(shàng)线了国内(nèi)第一个“大宗农产品(pǐn)流通区块链”,针对农产品流通痛点(diǎn),实(shí)现(xiàn)了数(shù)据可确(què)权、可信任、可追溯(sù),帮助客(kè)户更好地(dì)节(jiē)约成本和配置资源,提升农业供应链整体效(xiào)率。
区块链的布局只是一(yī)个开(kāi)始,目(mù)前,卓尔(ěr)正在不断发育(yù)发(fā)展的卓尔(ěr)智(zhì)能交易生态,构建以区块链为底层,以物联网、人工智能、大数据、数字货币为支撑的(de)开放式的新(xīn)型智能交易平台。
B2B未来图谱:乐鱼和智联天下(xià)生意
智能(néng)交易最终(zhōng)将会为B2B行业带来怎(zěn)样的图景?
阎志认为(wéi),B2B 4.0形态下(xià)的(de)商业贸易(yì),将(jiāng)在(zài)区块链的底层技术下真实、安全地发生,新的信用体系将重新被定义,人工智(zhì)能将在各环节(jiē)辅助交(jiāo)易决(jué)策,物联网(wǎng)、大数据对工业体系(xì)形(xíng)成有(yǒu)效智能支撑,全球贸易自由(yóu)顺畅、“无界流(liú)动”。
理解阎(yán)志的观点,需要(yào)将(jiāng)这句(jù)话拆开(kāi)来(lái)看。B2B 4.0时代,基(jī)础是真实、安全、互信,这种互信不是基于主观对规则的遵守,而是基(jī)于技(jì)术,让造假的可(kě)能性不(bú)复存(cún)在。区块链的可溯源、不可篡改性(xìng)提供了(le)这个可能。互信是B2B 4.0时代的(de)第(dì)一个基础。有了互(hù)信,B2B平台将打通封闭(bì)的产业(yè)格局,形成开放、共享的(de)服务生态,产(chǎn)业链企业和所有的服务机构全部加入,共同输入数据(jù),这让数字通证、物联网、人工(gōng)智能等技(jì)术有了发挥的基础。依托(tuō)大(dà)数(shù)据(jù)、人工智能等(děng)技术,企业的决(jué)策(cè)将(jiāng)变得(dé)更加迅速且科学(xué)。
在4.0时代,物联网(wǎng)实现商品在供应链从生产、仓储到(dào)运输全流(liú)程的数字化、可视化,区(qū)块链(liàn)重构企业间(jiān)信任(rèn)机制与(yǔ)协作方式,大(dà)数据、人工智能(néng)在(zài)各环节辅助交易决策。在这个(gè)生态(tài)中,企业是互信(xìn)的(de),商品是互联的(de),数据(jù)是(shì)互相支撑的,决(jué)策是(shì)互利的。对于企业来说,在这(zhè)个(gè)体系中,效率(lǜ)将得到极大提升,将(jiāng)呈现前所未有的高质量(liàng)发展。个体的发展最终带来的是(shì)整个产业互联网的(de)全(quán)方位理(lǐ)顺,整个(gè)产业链(liàn)条将(jiāng)变(biàn)得互(hù)联、互(hù)通、高效,最终全球贸(mào)易将更加自(zì)由、顺畅,贸易效率将实现划时代的增长(zhǎng)。
阎(yán)志表示,卓尔乐鱼和智联(lián)将以供(gòng)应链与区块链、物(wù)联网、人(rén)工智能、数(shù)字货币、大数据等新技术的(de)深(shēn)度融合为路径(jìng),以信息化、标(biāo)准化(huà)、信用体(tǐ)系建设和人才培养为支撑,创(chuàng)新发(fā)展供应链新(xīn)理念(niàn)、新技(jì)术、新模式,高效整合各类资源和要素,提升(shēng)产业(yè)集成和协同水(shuǐ)平,打造大数据支撑、网络化共(gòng)享(xiǎng)、智能化协作的(de)智慧供应(yīng)链体系,科(kē)技赋能中小(xiǎo)企业,引领产业互(hù)联网(wǎng)勃兴发展。
从布局来看,卓尔已经逐渐开启了以区块(kuài)链(liàn)为核心(xīn)的互信基础,相信随着卓尔智能(néng)交易生态王国的建(jiàn)立,一个从企业各个主体互(hù)信互(hù)利,到(dào)整个产(chǎn)业链(liàn)高效运转的体系会建(jiàn)立起来(lái),产业互联网的爆发就在(zài)不远的前方。